株式会社Chroma（福祉用具の事業所「FIND」。以下「当社」）は、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
お問い合わせフォームやお電話でお伺いする、お名前・ふりがな・ご住所・お電話番号・メールアドレス・ご相談の内容を取得します。
ご利用のご契約にあたっては、サービスの提供に必要な範囲で、ご本人の心身の状況、介護保険の被保険者番号・要介護度・負担割合などの情報、ご家族の連絡先をお預かりします。
2. 利用目的
お問い合わせへのお返事、ご自宅への訪問、福祉用具の選定・お届け・調整、住宅改修の計画と工事、介護保険の申請と請求、ご利用中の様子の確認のために利用します。これ以外の目的には利用しません。
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
ただし、ご契約の際にご同意をいただいたうえで、サービスの提供に必要な範囲で、担当の介護支援専門員（ケアマネジャー）、医療機関、お住まいの市町、国民健康保険団体連合会、福祉用具の卸会社・洗浄消毒を行う協力会社、住宅改修の提携工務店と情報を共有することがあります。
4. 安全管理
取得した個人情報は、漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、適切に管理します。職員には在職中・退職後も秘密を守る義務を課しています。
5. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
6. アクセス情報
本サイトは、文字の表示のために Google Fonts を、地図の表示のために Google マップを利用しています。その際、閲覧者の IP アドレス等が Google に送られることがあります。当社はアクセス解析や広告のための Cookie を使用していません。
7. お問い合わせ窓口
株式会社Chroma（FIND） 〒675-0017 兵庫県加古川市野口町良野686-15
お問い合わせフォーム
8. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本サイトに掲載した時点から適用します。
2026年10月 制定
